Berikut adalah jawaban yang paling benar dari pertanyaan “sebelum mulai menerapkan strategi word of mouth (wom), kita tentu harus mempelajari beberapa langkah tepat dalam menjalankan teknik promosi bisnis konvensional yang satu ini. langkah-langkah yang dilakukan tersebut antara lain:menciptakan hubungan akrab dan komunikatif, promosi dari mulut ke mulut melibatkan banyak orang, pengalaman menakjubkan bagi pelanggan, pengalaman menakjubkan bagi penjual. langkah-langkah yang dilakukan dengan menggunakan wom adalah?” beserta pembahasan dan penjelasan lengkap.